Política de privacidad y términos

Política de privacidad

Quiénes somos

Genius Tech Panamá ofrece instalación de sistemas de seguridad, redes y pantallas LED, y desarrollo de software, en la Ciudad de Panamá. Para cualquier tema de esta política puedes escribirnos a [email protected] o al +507 6099-3172.

Qué datos recogemos

Cuando pides una cotización nos das tu nombre, tu correo, el servicio que te interesa y, si quieres, un mensaje. Al enviarlo, ese texto se abre en WhatsApp y nos llega desde tu número de teléfono. El formulario de esta página no guarda tus datos en ninguna base de datos.

Para qué los usamos

Solo para responder tu solicitud, preparar la cotización, coordinar visitas técnicas y darte el servicio y soporte que contrates. No vendemos, alquilamos ni regalamos tus datos a nadie.

Con quién se comparten

Tu mensaje viaja por WhatsApp, un servicio de Meta, que lo trata según sus propias políticas. La página está alojada en Cloudflare, que puede registrar datos técnicos de tu visita, como la dirección IP, para proteger el sitio. Las fuentes de letra se cargan desde Google Fonts. Fuera de esto, solo compartiríamos tus datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea necesario para atenderte y cumplir obligaciones legales, contables o de garantía. Después los borramos.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales de la República de Panamá, puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o recibir una copia. Escríbenos al correo de arriba y te respondemos en un plazo razonable.

Grabaciones de los sistemas que instalamos

Las cámaras y controles de acceso que instalamos son propiedad del cliente, y las grabaciones y registros son suyos. El cliente es responsable de usarlos conforme a la ley, por ejemplo colocando avisos de videovigilancia. Nosotros solo entramos a esos sistemas cuando el cliente lo autoriza para darle soporte.

Términos y condiciones

Uso de esta página

La información de este sitio es de carácter general y puede cambiar sin aviso. Al enviar una solicitud de cotización aceptas esta política y estos términos.

Cotizaciones

Una cotización no es un contrato hasta que ambas partes la aceptan por escrito. Los precios pueden ajustarse después de la visita técnica, según la disponibilidad de los equipos y el tiempo de vigencia indicado en cada cotización.

Garantías

Los equipos tienen la garantía de su fabricante. La garantía de instalación y su duración se indican en cada cotización. No cubre daños por mal uso, manipulación de terceros, variaciones eléctricas o causas de fuerza mayor.

Responsabilidad

Hacemos nuestro trabajo con cuidado, pero un sistema de seguridad reduce riesgos y no garantiza que no ocurra un robo, una intrusión o un daño. No respondemos por pérdidas indirectas ni por fallas de servicios de terceros, como el internet, la energía eléctrica o las aplicaciones de los fabricantes.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá.

Marcas e imágenes

Hikvision, Dahua, Soyal, Imou y las demás marcas, nombres y logotipos de terceros que aparecen en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños. Los mencionamos solo para indicar los equipos que instalamos o con los que trabajamos. Genius Tech Panamá no es representante oficial de esas marcas ni está afiliado a ellas, salvo que se diga expresamente.

Algunas fotos son imágenes de referencia de bancos de imágenes de uso libre, como Pexels, y otras son de nuestros propios trabajos. Los sitios web que mostramos como ejemplos pertenecen a sus dueños.

Si eres titular de una marca, imagen o contenido y crees que lo estamos usando de forma incorrecta, escríbenos a [email protected] y lo revisamos o retiramos de inmediato.

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